Sales Workshop
Kiruvchilar uchun — sotuvning teskari tomoni

AI-kotib: mijozlar — menejerga, sotuvchilar — hisobotga

AI-kotib barcha kiruvchi qoʻngʻiroq va xabarlarni qabul qiladi, 15 soniyada sizdan sotib olishmoqchimi yoki sizga sotishmoqchimi — tushunadi va faqat birinchilarini oʻtkazadi. Sotishga uringanlarni xushmuomalalik bilan tinglaydi, taklifini maydonlarga ajratib, sizga hisobotda keltiradi.

Tarif tanlash →
Tanishmi?

Pul qayerda oqib ketadi

Telefonni hamma koʻtaradi

Bitim yopishi kerak boʻlgan menejer yarim kunni navbatdagi agentlikka reklama kerak emasligini tushuntirishga sarflaydi. Har bir bunday chalgʻish bir daqiqalik suhbat emas, keyin ishga qaytish vaqtini oladi.

Mijoz oʻsha navbatda kutadi

Liniya «hamkorlik taklifi» bilan band boʻlganda, haqiqiy xaridor gudoklarni tinglab, raqobatchiga ketadi. Kiruvchi oqim ajratilmagan — eng qimmatli qoʻngʻiroq spam bilan teng raqobatlashadi.

Foydali taklif yoʻqoladi

Oʻnlab qoʻngʻiroqlar orasida haqiqatan pul tejaydiganlari ham boʻladi: arzonroq logistika, qulayroq ekvayring, hozirgisidan yaxshiroq pudratchi. Lekin ularni hech kim tinglamaydi — barcha kiruvchilar allaqachon bir xil boʻlib qolgan.

Stsenariylar

Agent mijozni sotuvchidan qanday ajratadi

1

Birinchi gudokda javob beradi

Agent qoʻngʻiroqni kecha-kunduz qabul qiladi — tushlikda, tunda va bayram kunlari. Birorta javobsiz qoʻngʻiroq va band liniya yoʻq.

2

Qoʻngʻiroq maqsadini aniqlaydi

Besh bandli menyu oʻrniga bitta qisqa savol. Agent erkin nutqni tushunadi va mazmuniga koʻra aniqlaydi: sizdan sotib olishmoqchimi yoki sizga sotishmoqchimi. Ozgina shubha boʻlsa ham — insonga ulaydi.

3

Mijoz — darhol odamlarga

Xaridor va amaldagi buyurtmachi soniyalar ichida menejerga yoki kerakli boʻlimga ulanadi. Hamma band boʻlsa — agent arizani oʻzi qabul qilib, CRMga kiritadi.

4

Sotuvchi — soʻrovnomaga

Xizmat taklif qilayotganlarga agent xushmuomalalik bilan oʻz savollarini beradi: nima, necha pul, qanday shartlarda. Javoblar hisobotga tushadi, jamoangiz esa bu qoʻngʻiroqdan xabar ham topmaydi.

5

Shovqin oʻrniga hisobot

Haftada bir marta — yoki taklif shoshilinch boʻlsa, darhol — agent tahlil yuboradi: nimaga eʼtibor berish kerak, qayerda savdolashish mumkin va nima rad etildi. Har bir suhbat yozuv va matni bilan.

6

Qoidalaringiz boʻyicha oʻtkazadi

Doim oʻtkaziladigan raqamlar roʻyxati, qiziqtiradigan xarid toifalari, ish soatlari va ulash yoʻnalishlarini oddiy soʻzlar bilan yozasiz — yangi qabulxona xodimiga yoʻriqnoma kabi.

24/7

liniyada navbatsiz

15 s

xaridorni sotuvchidan ajratish uchun

0

javobsiz qoʻngʻiroq

1 xat

oʻnlab taklif qoʻngʻiroqlari oʻrniga

Raqamlar — AI-kotib stsenariysi qanday ishlashi, aniq bir mijozning natijasi emas.

FAQ

Koʻp beriladigan savollar

Agent mijozni sotuvchi deb oʻylasa-chi?
Qaror bitta soʻzga emas, qoʻngʻiroq maqsadiga qarab qabul qilinadi: agent aniqlashtiruvchi savol beradi va har qanday shubhada menejerga ulaydi. Mijoz tomonga xato qilish uni yoʻqotishdan arzon — bu qoida stsenariyga kiritilgan. Barcha bahsli qoʻngʻiroqlar hisobotda belgilanadi, siz mezonlarni tuzatasiz.
Mijoz robot bilan gaplashishi kerak boʻladimi?
U oddiy salomlashuv va bitta savolni eshitadi — qanday masala boʻyicha qoʻngʻiroq qilyapti. Keyin qoʻngʻiroq menejerga yoki kerakli boʻlimga oʻtadi. Bu besh bandli ovozli menyudan tezroq va «1 ni bosing» kabi choʻchitmaydi.
Doimiy hamkorlar va muhim raqamlar-chi?
Siz roʻyxat belgilaysiz: bu raqamlar savolsiz, toʻgʻridan-toʻgʻri ulanadi. Unga pudratchilar, bank, buxgalteriya — saralashdan oʻtmasligi kerak boʻlgan har qanday kontakt kiradi.
Agent rad etgan takliflar nima boʻladi?
Hech narsa yoʻqolmaydi. Har bir suhbat matni, maydonlari (nima taklif qilinmoqda, narx, shartlar, kontakt) va baho sababi bilan saqlanadi. Rad etilgan taklifni istalgan vaqtda ochib, unga qaytishingiz mumkin.
Agent sotmoqchi boʻlganlarga qoʻpollik qiladimi?
Yoʻq. U xushmuomalalik bilan tinglaydi, uch-toʻrtta aniq savol beradi va maʼlumotni yetkazishini aytadi. Bu obroʻyingiz uchun trubkani tashlab qoʻyishdan yaxshiroq: bozor kichik, bugun sizga sotishadi — ertaga sizdan sotib olishadi.
Telefoniyani oʻzgartirish kerakmi?
Yoʻq. Agent hozirgi raqamingiz oldiga qoʻyiladi va qoʻngʻiroqni ichki qoʻshimcha raqamlarga oʻtkaza oladi. Ulanish ATS tomonida amalga oshiriladi, sozlash bir necha kun oladi.
Chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun AI-sotuvchi bilan birlashtirsa boʻladimi?
Ha, bu turli stsenariylarga ega bitta agent. Baʼzi kompaniyalar kiruvchilardan boshlaydi — u yerda natija birinchi haftadayoq koʻrinadi, — keyin bazaga qoʻngʻiroqlar va arizalar bilan ishlashni qoʻshadi.
Bu jonli kotib yoki ovozli menyudan nimasi bilan yaxshi?
Jonli kotib sakkiz soat ishlaydi — taʼtil va kasallikni hisobga olmaganda — va qoʻngʻiroq qiluvchini eshitib aniqlaydi. Ovozli menyu mijozni kerakli bandni oʻzi qidirishga majbur qiladi, qoʻngʻiroq qiluvchilarning bir qismi trubkani qoʻyadi. AI-kotib kecha-kunduz navbatsiz ishlaydi, qoʻngʻiroq maqsadini suhbat mazmunidan tushunadi va har bir sotuvchidan soʻrovnoma hamda suhbat matnini qoldiradi.
Narxi qancha?
AI-kotib ovozli agentda ishlaydi — PRO tarifi, 8 247 500 soʻm/oydan: kiruvchi qoʻngʻiroqlar va barcha messenjerlar. Tayyor holda sozlash kerak boʻlsa — Business, 16 685 000 soʻm/oydan, 3–5 ish kunida ishga tushirish.

Sohangizda AI-sotuvchini ishga soling

Tariflar dan 1 695 000 soʻm/oy boshlanadi — bitta sotuvchi xodimdan arzon. Platformada oʻzingiz boshlang yoki Business tanlang — 3–5 kunda biz sozlab beramiz.

Tarif tanlash →