Мәмілелерді жабатын AI-сатушы
тәулік бойы

Бұл — бүкіл кіріс ағынды: телефон қоңыраулары, сайттан және жарнамадан келген сұраныстар, Telegram, WhatsApp, Instagram-дағы әңгімелерді өз мойнына алатын және әрқайсысына кез келген уақытта 10–30 секундта жауап беретін AI-агент. Клиенттерді сұрыптайды, компанияңыздың скрипттерімен қарсылықтарды өңдейді, нәтижені CRM-ге жазады және бірінші байланыстан төлемге дейін мәмілені өзі жаба алады. Қоңырау да шалады: базаңыз бойынша, өткізіп алған сұраныстарға, бақылау және қайта белсендіру үшін.

Баға көлемге байланысты: қоңырау минуттары мен хабарламалар әр тариф ішінде бапталады. Basic бір арнадағы жазысуды және платформада өз бетінше баптауды қамтиды; PRO кіріс қоңыраулар мен барлық арналарды қосады; Business триггер бойынша шығыс қоңырауды және біз жүзеге асыратын іске қосуды қосады; Enterprise сұраныс бойынша, өз лимиттерімен және суық қоңыраумен есептеледі. Негізгі төлемнен басқа жұмсағаныңыз үшін төлейсіз, тоқсандық төлем 20% жеңілдік береді. Көлеміңізге арналған нақты сан — осы беттегі калькуляторда. Бұл бір менеджердің бір бөлігіне тең, оның үстіне айлық төлемсіз пилот бар — онда тек расталған түсімнен үлес төленеді.

Чат-бот қатаң түймелер ағашымен жүреді және оған жазылмаған алғашқы сұрақта сынады. AI-сатушы табиғи сөйлеуді түсінеді, дауыспен және мәтінмен нағыз әңгіме жүргізеді, қарсылықтармен жұмыс істейді («қымбат», «ойланып көремін») және клиентті төлемге немесе кездесуге жеткізу үшін әңгіме ортасында бағытты өзгертеді.

Basic пен PROны платформада өзіңіз іске қосасыз — алғашқы әңгіме сол күні-ақ. Business пен Enterpriseде баптауды біз жасаймыз: 3–5 жұмыс күнінде іске қосылады, командаңыздан 2–3 сағат керек (қоңырау, өнім материалдары, арналарға рұқсат). Бағдарламашылар қажет емес.

Агент бүкіл кіріс ағынды алады: телефон қоңыраулары, Telegram, WhatsApp, Instagram және сайттағы чат — түнде де, ең қарбалас кезде де ештеңе жауапсыз қалмайды. Шығыс та: база бойынша қоңырау, екіойлылармен жұмыс, еске салулар және қайта белсендіру. Бір агент барлық арнада жүздеген әңгімені қатар жүргізеді.

Екеуін де — бұл бір агент, айырмашылығы оған қойылған міндетте. Қолдауда ол тапсырыс күйі, жеткізу, төлем, шарттар және қайтару туралы сұрақтарға жауап береді, өнімді пайдалануға көмектеседі және адам араласуынсыз күнделікті өтініштерді шешеді. Ол қатаң түрде тек сіздің материалыңыз бойынша — білім базасындағы бағалар, сұрақ-жауаптар және құжаттар бойынша жауап береді, сондықтан ештеңе ойлап таппайды. Сұрақ ерекше болса немесе клиент адамды сұраса, агент әңгімені толық мәтінімен командаңыздың қызметкеріне береді. Ол барлық арнада тәулік бойы жұмыс істейді және бір мезгілде жүздеген өтінішті игереді, сондықтан түнде де, қарбалас кезде де кезек жиналмайды. Сатылым мен қолдау көбіне бір агентте біріктіріледі: ол клиенттің мәселесін шешеді де, келесі қадамды ұсынады — ұзарту, қосымша қызмет немесе қайталама сатып алу.

Иә. Агент әр әңгіменің нәтижесін CRM-іңізге жазады: белгіленген кездесу, төлем, себебімен бас тарту немесе әңгіменің толық мәтінімен менеджерге беру. amoCRM, Bitrix24 және басқа жүйелер, соның ішінде API арқылы интеграция қолдау табады.

Агент табиғи дауыспен сөйлейді, сөзге қосылуды естиді, кідірістерді ұстайды және кешігусіз жауап береді — қарапайым әңгімеде клиенттер оны тірі менеджерден ажыратпайды. Дауыс пен сөйлеу мәнерін компанияңызға бейімдейміз.

Сұраныстан кездесуге дейінгі конверсия әдетте 20–40%-ға өседі — бұл бірден жауап беру және түнде әрі демалыс күндері жұмыс істеу есебінен. Мысалдар: фитнес желісі (40-тан астам клуб) — жазылуларға конверсия +24% және айына 1 200 сақталған клиент; B2B SaaS — суық қоңыраудан айына 140 кездесу және клиент құны 60% төмен.

Ішінара, иә. Агент сатылымды өзі жабады: сұранысқа жауап береді, әңгімені жүргізеді, қарсылықтармен жұмыс істейді және төлемге не кездесуге дейін жеткізеді, сондықтан қарапайым мәмілелер адам араласуынсыз өтеді. Бірақ ол менеджерлерді толық алмастырмайды — күрделі келіссөздер және ірі клиенттермен жеке жұмыс командаңызда қалады. AI олардың уақытын босатады: сұрыптауды, нөмір теруді, түнгі және сапасыз сұраныстарды өз мойнына алады.

Иә. Пилотқа 10 компания аламыз: іске қосу үшін нөл, айлық төлем нөл — сіз тек расталған түсімнен үлес төлейсіз. Сатылым болмаса, төлем де жоқ; пилот тәуекелі бізде.