AI-сатылым іс жүзінде, воронкалар және автоматтандыру — Sales Workshop командасынан.
Zvonobot, Neuro.net, Twin және Sales Workshop
16 өлшем, бағалар және өз қоңырауларыңызда тексеру
salesworkshop.ai
Қазақстанда қолданылатын төрт AI-агент платформасын 16 өлшем бойынша — арналар, сату, іске қосу және баға — компаниялардың сайттарындағы 2026 жылғы 7 қазандағы ашық деректер бойынша салыстырдық. Матрица, 3 000 минут қоңыраудың құны, әр платформаның күшті және әлсіз жақтары және өз қоңырауларыңызда тексеруге арналған бақылау тізімі.
Әр бесінші клиент менеджер сұрайды
AI қабылдаған қоңыраулар деректері
Sales Workshop-ты қолданатын компаниялар бойынша орташа есеппен AI-агент қабылдаған кіріс қоңыраулардың шамамен 20%-ы тірі менеджермен байланыстыру өтінішімен аяқталады. Адамдар неге адам сұрайтынын, бұл үлес неге салаға қатты байланысты екенін және мұндай клиенттерді қалай жоғалтпау керегін талдаймыз.
Менеджерге ауыстыру
AI-агент қоңырауды адамға қалай береді
Тірі менеджерге ауыстыру — кез келген дауыстық AI-агенттің міндетті бөлігі: орташа есеппен қоңырау шалушылардың шамамен 20%-ы адам сұрайды. Қашан ауыстыру керегін, ауыстырудың үш техникалық тәсілін, клиент нөмірін қалай сақтауды және менеджер жауап бермесе не істеу керегін талдаймыз.
Кіріс қоңырауларда AI
Қалай жұмыс істейді және қалай енгізіледі
Кіріс қоңырауларға арналған AI-агент компания нөміріне келген қоңырауларға өзі жауап береді, білім базасы бойынша кеңес береді, кездесуге жазады, CRM-ді толтырады және қажет болғанда менеджерге ауыстырады. Оның қалай жұмыс істейтінін, IVR-дан айырмашылығын, нені істемеуі керегін және қадам-қадам қалай енгізілетінін талдаймыз.
Сатылымды автоматтандыру
Құралдар, бағалар және 2026 жылға арналған жоспар
Сатылымды автоматтандыру — бұл «CRM енгізу» емес, воронканың әр кезеңінен қол еңбегін алып тастау: алғашқы жауаптан қайталама сатылымға дейін. 2026 жылғы құралдар жиынтығы, бағалар және мұны қандай тәртіппен істеу керегі.
Жауап уақыты
Неге алғашқы 5 минут мәмілені шешеді
Алғашқы 5 минутта байланысқан клиент жарты сағаттан кейін байланысқаннан әлдеқайда жақсы конверсия береді: адамдар бірінші жауап бергенінен сатып алады. Зерттеулер, сату командаларының нақты жылдамдығы және 30 секундта қалай жауап беру керегі.
Қайта белсендіру
Өлі клиенттерден түсім
Әр бизнестің CRM-інде мыңдаған ұйықтап қалған байланыс бар: ескі сұраныстар, бас тартқандар, кеткен клиенттер. Қайта белсендіру — сатылымның ең арзан көзі, өйткені клиент әлдеқашан төленген. Сценарийлер, сегменттер және сандар.
AI SDR
B2B воронкасына арналған сандық менеджер
AI SDR — сатылымды дамыту менеджерінің жұмысын атқаратын агент: клиентпен байланысады, оны сұрыптайды және мәміле жабушыға кездесу белгілейді. B2B-де қалай жұмыс істейді, қанша тұрады және адамдарға не қалады.
Қоңырау роботтары
Түрлері, бағалары және 2026 жылы қалай таңдау керек
Қоңырау роботтары үш түрлі болады: жазбаны ойнататын, түймелі IVR және нағыз әңгіме жүргізетін AI-агент. Олардың айырмашылығы, 2026 жылғы бағасы және сіздің міндетіңізге қайсысы келетіні.
AI-сатушы
2026 жылға арналған толық нұсқаулық
AI-сатушы — қоңырау шалатын, жазатын және клиентті мәмілеге дейін өзі жеткізетін агент. Чат-боттан айырмашылығы, 2026 жылғы бағасы және өзін ақтау формуласы туралы.
Түнде клиенттер
Жоғалған түсімді санаймыз
Сұраныстардың 35–45%-ы жұмыс уақытынан тыс келеді және олардың 78%-ға дейіні жауапсыз бір сағатта суиды. Формула, жауап уақыты бойынша деректер және воронкадағы түнгі тесікті жабудың үш тәсілі.
Автоқоңырау мен AI
Суық базаларға арналған адал салыстыру
Автоқоңырау байланысына бірнеше цент, AI-агентке 20–50 цент тұрады — бірақ ол 3–8 есе жақсы конверсия береді. Конверсия, нәтиже құны және заң бойынша салыстыру әрі қайсысы қашан керегі.
5 күнде іске қосылады
CRM және мессенджерлермен қадам-қадам жоспар
Воронканы қарап шығудан алғашқы мәмілелерге дейін бір жұмыс аптасы: қандай материалдар жинау керек, скрипттерді қалай баптау, WhatsApp, Telegram және CRM-ді қосу, дұрыс сынау және іске қосуды бүлдірмеу.