Агент жөндеу құнын айта ала ма?

Агент прайсыңыздағы бағаларды және сіз белгілеген аралықтарды айтады. Диагностикадан кейінгі нақты құнды шебер айтады — агент клиентті диагностикаға жазып, шеберге жиналған деректерді береді.

Агент қандай арналарда жауап береді?

Telegram, WhatsApp, Instagram және сайттағы чатта, ал дауысы бар тарифтерде қоңырауларға да. Барлық диалогтар бір терезеде және клиенттің бір тарихында.

Агент қандай жүйелермен жұмыс істейді?

amoCRM, Bitrix24, HubSpot және Google Күнтізбе; басқа жүйелермен — API арқылы. CRM болмаса, дайын өтінімдер Telegram-ға келеді.

Агент клиенттерге техникалық қызмет туралы өзі қоңырау шала ала ма?

Иә, триггерлер бойынша шығыс қоңыраулар — мысалы, техникалық қызмет мерзімі келгенде немесе Bitrix24-те мәміле кезеңі ауысқанда — Business тарифінен бастап қолжетімді. База бойынша суық қоңыраулар — Enterprise-та.

Бағасы қанша?

Кіріс қоңыраулар ағыны бар сервиске әдетте PRO лайық — 313 000 ₸/айдан бастап: қоңыраулар және барлық мессенджерлер. Клиенттерге қоңырау шалу керек желілер мен сервистерге — Business, 635 500 ₸/айдан бастап, 3–5 жұмыс күнінде дайын күйде іске қосумен. Тек бір мессенджердегі хат алмасу — Basic, 65 000 ₸/айдан бастап.

Автосервистерге арналған шешім

Автосервиске арналған AI-әкімші

Қабылдаушы шебер бокста, ал телефон шырылдап тұр: «Техникалық қызмет қанша тұрады?», «Шиномонтажға қашан келуге болады?». AI-агент қоңыраулар мен хабарламаларға бірнеше секундта жауап береді, бағаны прайсыңыз бойынша айтады, бос уақытқа жазады және клиенттерге келесі техникалық қызметті еске салады.

Тариф таңдау →

Таныс па?

Ақша қай жерде ағып кетеді

Қол бос емес кезде телефон шырылдайды

Қабылдаушы көлікті рәсімдеп жатыр немесе өзі бокста — қоңырау жауапсыз қалады, ал жүргізуші іздеудегі келесі сервиске хабарласады.

Маусымдық шыңдар

Көктем мен күзде шиномонтаж кептеліп қалады: қоңыраулар телефонға жауап беретін адамдардан көп, ал клиенттер дәл қазір жазылғысы келеді.

Клиент бір рет келіп, жоғалып кетеді

Келесі техникалық қызметке дейін жарты жыл немесе бір жыл бар, еске салусыз жүргізуші қай сервис жақын болса, соған барады.

Сценарийлер

AI-агент автосервисте не істейді

1

Қоңыраулар мен мессенджерлерге жауап береді

Сервис нөміріне келген қоңырауларды қабылдайды және Telegram, WhatsApp пен Instagram-да бірнеше секундта жауап береді — кешке және демалыс күндері де, қабылдаушы жоқ кезде.

2

Бағаны айтып, жазады

Прайсыңыз бойынша жауап береді — техникалық қызмет, май ауыстыру, шиномонтаж, диагностика — маркасын, моделін және жүрісін нақтылап, бос уақытқа CRM-ге немесе Google Күнтізбеге жазады.

3

Жөндеуге өтінім жинайды

Көлікке не болғанын, маркасы мен шыққан жылын, ыңғайлы уақытты анықтап, шеберге дайын карточканы береді — ондаған нақтылау қоңырауынсыз.

4

Техникалық қызмет пен дөңгелек ауыстыруды еске салады

Белгіленген мерзімнен кейін клиентке жазады немесе қоңырау шалады: техникалық қызмет уақыты келді, дөңгелек ауыстыратын уақыт келді. Жазбаны сол диалогта жасайды.

5

Жазбаны растап, шеберді қосады

Бір күн бұрын келуді растайды, клиент үлгермесе жазбаны ауыстырады, ал күрделі техникалық сұрақтарды әңгіме барысында шеберге береді.

10–30 с

әр жаңа өтінішке жауап

24/7

түнде, демалыс және мереке күндері

жүздеген

диалог бір мезетте

3–5 күн

Business тарифінде дайын күйде іске қосу

Сандар — Sales Workshop платформасының мүмкіндіктері, нақты бір клиенттің нәтижесі емес.

FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар

Агент жөндеу құнын айта ала ма?: Агент прайсыңыздағы бағаларды және сіз белгілеген аралықтарды айтады. Диагностикадан кейінгі нақты құнды шебер айтады — агент клиентті диагностикаға жазып, шеберге жиналған деректерді береді.
Агент қандай арналарда жауап береді?: Telegram, WhatsApp, Instagram және сайттағы чатта, ал дауысы бар тарифтерде қоңырауларға да. Барлық диалогтар бір терезеде және клиенттің бір тарихында.
Агент қандай жүйелермен жұмыс істейді?: amoCRM, Bitrix24, HubSpot және Google Күнтізбе; басқа жүйелермен — API арқылы. CRM болмаса, дайын өтінімдер Telegram-ға келеді.
Агент клиенттерге техникалық қызмет туралы өзі қоңырау шала ала ма?: Иә, триггерлер бойынша шығыс қоңыраулар — мысалы, техникалық қызмет мерзімі келгенде немесе Bitrix24-те мәміле кезеңі ауысқанда — Business тарифінен бастап қолжетімді. База бойынша суық қоңыраулар — Enterprise-та.
Бағасы қанша?: Кіріс қоңыраулар ағыны бар сервиске әдетте PRO лайық — 313 000 ₸/айдан бастап: қоңыраулар және барлық мессенджерлер. Клиенттерге қоңырау шалу керек желілер мен сервистерге — Business, 635 500 ₸/айдан бастап, 3–5 жұмыс күнінде дайын күйде іске қосумен. Тек бір мессенджердегі хат алмасу — Basic, 65 000 ₸/айдан бастап.

Салаңызда AI-сатушыны іске қосыңыз

Тарифтер бастап 65 000 ₸/ай басталады — бір сатушы қызметкерден арзан. Платформада өзіңіз бастаңыз немесе Business таңдаңыз — 3–5 күнде біз баптап береміз.