Стоматологияларға арналған шешім

Стоматологияға арналған AI-әкімші

Әкімші үлгермейді: тіркеу орнында пациенттер, телефон шырылдап тұр, мессенджерлерде жауап күтіп отыр. AI-агент қоңыраулар мен хабарламаларға бірнеше секундта жауап береді, консультацияға бос уақытқа жазады, қабылдауды еске салады және пациенттерді кәсіби гигиенаға әрі емнің келесі кезеңіне қайтарады.

Таныс па?

Ақша қай жерде ағып кетеді

Жауапсыз қоңырау — жоғалған пациент

Әкімші тіркеу орнында пациентті рәсімдеп жатқанда, екінші қоңырау жауапсыз қалады. Тісі ауырған адам қайта қоңырау шалмайды — ол көрші клиникаға хабарласады.

Жазылуға жетпейтін баға сұрақтары

«Имплант қанша тұрады?», «Бөліп төлеуге бола ма?» — мұндай сұрақтарға күніне ондаған рет жауап беріледі. Жылдам әрі анық жауап болмаса, пациент салыстыруды жалғастырады.

Пациенттер кезеңдер арасында жоғалады

Келесі кезеңге жазылмайды, алты айлық гигиенаны ұмытады, бақылауға келмейді — еске салусыз ем жоспары қағаз жүзінде қалады.

Сценарийлер

AI-агент стоматологияда не істейді

1

Қоңыраулар мен хабарламаларға 24/7 жауап береді

Клиника нөміріне келген қоңырауларды қабылдайды және Telegram, WhatsApp пен Instagram-да бірнеше секундта жауап береді — күндіз, түнде және демалыс күндері. Тісі ауырған пациенттерді ең жақын бос уақытқа жазады.

2

Баға бойынша кеңес беріп, жазады

Прайсыңыздағы бағаларды айтады, акциялар мен бөліп төлеу туралы айтады, дәрігер мен уақытты таңдап, консультацияға CRM-ге немесе Google Күнтізбеге жазады.

3

Қабылдауды еске салады

Сіз белгілеген уақытта хабарлама немесе қоңырау арқылы қабылдауды еске салады, келуді растайды немесе жазбаны ауыстырады — кестеде бос терезелер азаяды.

4

Гигиенаға және келесі кезеңге қайтарады

Белгіленген мерзімнен кейін пациентке жазады немесе қоңырау шалады: гигиена уақыты келді, емді жоспар бойынша жалғастыру керек. База қайталама келулер әкеле бастайды.

5

Күрделі сұрақтарды әкімшіге береді

Белгілер мен ем туралы сұрақтарды агент өзі шешпейді: әңгіме барысында әкімшіге немесе дәрігерге қосады, ал қызметкер кім қоңырау шалып тұрғанын және не талқыланғанын көреді.

10–30 с

әр жаңа өтінішке жауап

24/7

түнде, демалыс және мереке күндері

жүздеген

диалог бір мезетте

3–5 күн

Business тарифінде дайын күйде іске қосу

Сандар — Sales Workshop платформасының мүмкіндіктері, нақты бір клиенттің нәтижесі емес.

FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар

Агент медициналық кеңес бере ме?
Жоқ. Агент прайсыңыз бен клиника ережелері бойынша жауап береді және консультацияға жазады. Белгілер, диагноз және ем туралы сұрақтарды әкімшіге немесе дәрігерге береді — бұл шектеулер агенттің баптауларында белгіленеді.
Агент қандай жүйелермен жұмыс істейді?
Агент CRM-де — amoCRM, Bitrix24, HubSpot немесе API арқылы басқа жүйелерде — жазбалар мен карточкалар жасайды және келулерді Google Күнтізбеге қояды. CRM болмаса, дайын өтінімдер Telegram-ға келеді.
Агент қоңырауларға жауап бере ала ма?
Иә, PRO тарифінен бастап агент клиника нөмірлеріне келген қоңырауларды қабылдайды; әңгімелер жазылып, пациент карточкасына түседі. Пациент әкімшіні сұраса, агент қоңырауды әңгіме барысында қосады.
Робот пациенттерді шошытып алмай ма?
Агент табиғи сөйлейді және бірден жауап береді — пациент клиникадан дәл осыны күтеді. Біздің деректеріміз бойынша, қоңырау шалушылардың шамамен 20%-ы бәрібір адаммен сөйлесуді сұрайды: агент оларды әңгіме контекстімен әкімшіге қосады, пациентке қайталаудың қажеті жоқ.
Бағасы қанша?
Бір әкімшісі бар клиникаға әдетте PRO лайық — 313 000 ₸/айдан бастап: қоңыраулар және барлық мессенджерлер. Клиникалар желісіне — Business, 635 500 ₸/айдан бастап: триггерлер бойынша шығыс қоңыраулар және 3–5 жұмыс күнінде дайын күйде іске қосу. Тек бір мессенджердегі хат алмасу керек болса — Basic, 65 000 ₸/айдан бастап.

Салаңызда AI-сатушыны іске қосыңыз

Тарифтер бастап 65 000 ₸/ай басталады — бір сатушы қызметкерден арзан. Платформада өзіңіз бастаңыз немесе Business таңдаңыз — 3–5 күнде біз баптап береміз.