האם הסוכן ייתן ייעוץ רפואי?

לא. הסוכן עונה לפי המחירון והנהלים של המרפאה וקובע תורים לייעוץ. שאלות על תסמינים, אבחנה וטיפול הוא מעביר לקבלה או לרופא — המגבלות האלה מוגדרות בהגדרות הסוכן.

עם אילו מערכות הסוכן עובד?

הסוכן יוצר תורים וכרטיסי מטופלים ב-CRM שלכם — HubSpot, ‏Bitrix24, ‏amoCRM או מערכות אחרות דרך API — ומכניס ביקורים ליומן Google. אם אין לכם CRM, פניות מוכנות מגיעות ב-Telegram.

האם הסוכן יכול לענות לשיחות טלפון?

כן. ממסלול PRO הסוכן מקבל שיחות במספרים של המרפאה; השיחות מוקלטות ונשמרות בכרטיס המטופל. אם המטופל מבקש את הקבלה, הסוכן מעביר את השיחה באמצע הדיבור.

“רובוט” לא ירחיק מטופלים?

הסוכן מדבר באופן טבעי ועונה מיד — בדיוק מה שמטופל מצפה ממרפאה. לפי הנתונים שלנו, כ-20% מהמתקשרים בכל זאת מבקשים לדבר עם אדם: הסוכן מעביר אותם לקבלה עם ההקשר, ואף אחד לא צריך לחזור על עצמו.

כמה זה עולה?

מרפאה עם מזכירה אחת בוחרת בדרך כלל ב-PRO — מ-$683/חודש: שיחות וכל ערוצי ההודעות. רשתות מרפאות בוחרות ב-Business — מ-$1,334/חודש: שיחות יוצאות לפי טריגרים והקמה מלאה תוך 3–5 ימי עבודה. רק הודעות בערוץ אחד — Basic, מ-$144/חודש.

פתרון למרפאות שיניים

פקיד קבלה AI למרפאות שיניים

הקבלה לא עומדת בעומס: מטופלים בדלפק, הטלפון מצלצל, הודעות מחכות. הסוכן החכם עונה לשיחות ולהודעות תוך שניות, קובע ייעוץ בתור פנוי, מזכיר את התור ומחזיר מטופלים לשיננית ולשלב הבא בטיפול.

לבחור חבילה →

נשמע מוכר?

איפה דולף הכסף

שיחה שלא נענתה היא מטופל שהלך

בזמן שהמזכירה מקבלת מטופל בדלפק, השיחה השנייה נשארת בלי מענה. מטופל עם כאב לא יתקשר שוב — הוא יתקשר למרפאה ממול.

שאלות על מחיר שלא מגיעות לתור

“כמה עולה שתל?”, “אפשר לשלם בתשלומים?” — הקבלה עונה על זה עשרות פעמים ביום. בלי תשובה מהירה וברורה, המטופל ממשיך להשוות.

מטופלים הולכים לאיבוד בין שלבים

לא קובעים את השלב הבא, שוכחים את השיננית כל חצי שנה, לא מגיעים לביקורת — בלי תזכורות, תוכנית הטיפול נשארת על הנייר.

תסריטים

מה הסוכן החכם עושה במרפאת שיניים

1

עונה לשיחות ולהודעות מסביב לשעון

מקבל שיחות במספר של המרפאה ועונה ב-WhatsApp, ב-Telegram וב-Instagram תוך שניות — ביום, בלילה ובסוף השבוע. מטופלים עם כאב מקבלים את התור הפנוי הקרוב.

2

מסביר מחירים וקובע תור

מוסר מחירים מהמחירון שלכם, מסביר מבצעים ותשלומים, מתאים רופא ושעה וקובע את הייעוץ ב-CRM שלכם או ביומן Google.

3

מזכיר את התור

מזכיר למטופל בהודעה או בשיחה בזמן שתגדירו, מאשר את הביקור או מזיז אותו — פחות חורים ביומן.

4

מחזיר לשיננית ולשלב הבא

אחרי פרק הזמן שתגדירו הוא כותב או מתקשר: הגיע הזמן לשיננית, הגיע הזמן להמשיך בטיפול. מאגר המטופלים מתחיל להביא ביקורים חוזרים.

5

מעביר שאלות קליניות לצוות

הסוכן לא מטפל בעצמו בשאלות על תסמינים או טיפולים: הוא מעביר את המטופל לקבלה או לרופא באמצע השיחה, והצוות רואה מי מתקשר ומה כבר נאמר.

10–30 שנ׳

מענה לכל פנייה חדשה

24/7

בלילות, בסופי שבוע ובחגים

מאות

שיחות במקביל

3–5 ימים

הקמה מלאה במסלול Business

המספרים מתארים את יכולות פלטפורמת Sales Workshop, לא תוצאות של לקוח מסוים.

FAQ

שאלות נפוצות

האם הסוכן ייתן ייעוץ רפואי?: לא. הסוכן עונה לפי המחירון והנהלים של המרפאה וקובע תורים לייעוץ. שאלות על תסמינים, אבחנה וטיפול הוא מעביר לקבלה או לרופא — המגבלות האלה מוגדרות בהגדרות הסוכן.
עם אילו מערכות הסוכן עובד?: הסוכן יוצר תורים וכרטיסי מטופלים ב-CRM שלכם — HubSpot, ‏Bitrix24, ‏amoCRM או מערכות אחרות דרך API — ומכניס ביקורים ליומן Google. אם אין לכם CRM, פניות מוכנות מגיעות ב-Telegram.
האם הסוכן יכול לענות לשיחות טלפון?: כן. ממסלול PRO הסוכן מקבל שיחות במספרים של המרפאה; השיחות מוקלטות ונשמרות בכרטיס המטופל. אם המטופל מבקש את הקבלה, הסוכן מעביר את השיחה באמצע הדיבור.
“רובוט” לא ירחיק מטופלים?: הסוכן מדבר באופן טבעי ועונה מיד — בדיוק מה שמטופל מצפה ממרפאה. לפי הנתונים שלנו, כ-20% מהמתקשרים בכל זאת מבקשים לדבר עם אדם: הסוכן מעביר אותם לקבלה עם ההקשר, ואף אחד לא צריך לחזור על עצמו.
כמה זה עולה?: מרפאה עם מזכירה אחת בוחרת בדרך כלל ב-PRO — מ-$683/חודש: שיחות וכל ערוצי ההודעות. רשתות מרפאות בוחרות ב-Business — מ-$1,334/חודש: שיחות יוצאות לפי טריגרים והקמה מלאה תוך 3–5 ימי עבודה. רק הודעות בערוץ אחד — Basic, מ-$144/חודש.

הפעילו איש מכירות מבוסס בינה מלאכותית בענף שלכם

החבילות מתחילות מ-החל מ- $144/חודש — פחות מעובד מכירות אחד. התחילו בפלטפורמה בעצמכם, או בחרו ב-Business ואנחנו נקים לכם תוך 3–5 ימים.