Решение для стоматологий

AI-администратор для стоматологии

Администратор не успевает: у стойки пациенты, телефон звонит, в мессенджерах ждут ответа. AI-агент отвечает на звонки и сообщения за секунды, записывает на консультацию в свободное окно, напоминает о визите и возвращает пациентов на профгигиену и продолжение лечения.

Знакомо?

Где теряются деньги

Пропущенный звонок — потерянный пациент

Пока администратор оформляет пациента у стойки, второй звонок уходит в пустоту. Человек с острой болью перезванивать не станет — он позвонит в соседнюю клинику.

Вопросы о цене, которые не доходят до записи

«Сколько стоит имплант?», «Есть ли рассрочка?» — на такие вопросы отвечают по десятку раз в день. Без быстрого и внятного ответа пациент идёт сравнивать дальше.

Пациенты теряются между этапами

Не записались на следующий этап, забыли про профгигиену через полгода, не пришли на контроль — без напоминаний план лечения остаётся на бумаге.

Сценарии

Что делает AI-агент в стоматологии

1

Отвечает на звонки и сообщения 24/7

Принимает звонки на номер клиники и отвечает в Telegram, WhatsApp*, MAX и Instagram* за секунды — днём, ночью и в выходные. Пациентов с острой болью записывает на ближайшее окно.

2

Консультирует по прайсу и записывает

Называет цены из вашего прайса, рассказывает об акциях и рассрочке, подбирает врача и время и записывает на консультацию — в CRM или Google Календарь.

3

Напоминает о визите

Напоминает о приёме сообщением или звонком в заданное время, подтверждает визит или переносит запись — пустых окон в расписании становится меньше.

4

Возвращает на профгигиену и следующий этап

Через заданный срок пишет или звонит пациенту: пора на профгигиену, пора продолжить лечение по плану. База начинает приносить повторные визиты.

5

Передаёт сложные вопросы администратору

Вопросы о симптомах и лечении агент не решает сам: соединяет с администратором или врачом прямо в разговоре, и сотрудник видит, кто звонит и что уже обсудили.

10–30 с

ответ на новое обращение

24/7

ночью, в выходные и праздники

сотни

диалогов одновременно

3–5 дней

запуск под ключ на тарифе Business

Цифры — возможности платформы Sales Workshop, а не результат конкретного клиента.

FAQ

Частые вопросы

Будет ли агент давать медицинские советы?
Нет. Агент отвечает по вашему прайсу и правилам клиники и записывает на консультацию. Вопросы о симптомах, диагнозе и лечении он передаёт администратору или врачу — такие ограничения задаются в настройках агента.
С какими системами работает агент?
Агент создаёт записи и карточки в amoCRM, Bitrix24 и YCLIENTS, ставит визиты в Google Календарь, а с другими системами работает по API. Если CRM нет, готовые заявки приходят в Telegram.
Может ли агент отвечать на звонки?
Да, с тарифа PRO агент принимает звонки на номерах клиники; разговоры записываются и попадают в карточку пациента. Если человек просит администратора, агент переводит звонок прямо в разговоре.
Не оттолкнёт ли пациентов робот?
Агент говорит естественно и отвечает сразу — а именно этого пациент ждёт от клиники. По нашим данным, около 20% звонящих всё равно просят человека: таких агент переводит на администратора с контекстом разговора, и пациенту не приходится повторять.
Сколько стоит?
Клинике с одним администратором обычно подходит PRO — от 53 150 ₽/мес: звонки и все мессенджеры. Сетям клиник — Business, от 107 400 ₽/мес: исходящие звонки по триггерам и запуск под ключ за 3–5 рабочих дней. Если нужна только переписка в одном мессенджере — Basic, от 10 900 ₽/мес.

Подключите AI-продажника под вашу нишу

Тарифы от 10 900 ₽/мес — дешевле одного менеджера. Стартуйте сами на платформе или берите Business — настроим под ключ за 3–5 дней.