هل سيقدّم الوكيل نصائح طبية؟

لا. يجيب الوكيل وفق قائمة أسعارك وقواعد العيادة ويحجز الاستشارات. أما الأسئلة عن الأعراض والتشخيص والعلاج فيحوّلها إلى الاستقبال أو الطبيب — وتُضبط هذه الحدود في إعدادات الوكيل.

مع أي أنظمة يعمل الوكيل؟

ينشئ الوكيل المواعيد وملفات المرضى في نظام CRM لديك — HubSpot أو Bitrix24 أو amoCRM أو أنظمة أخرى عبر API — ويضع الزيارات في تقويم Google. وإن لم يكن لديك CRM، تصلك الطلبات الجاهزة على Telegram.

هل يستطيع الوكيل الرد على المكالمات؟

نعم، بدءًا من باقة PRO يستقبل الوكيل المكالمات على أرقام العيادة، وتُسجَّل المكالمات وتُحفظ في ملف المريض. وإذا طلب المريض موظف الاستقبال، يحوّل الوكيل المكالمة أثناء الحديث.

ألن ينفّر «الروبوت» المرضى؟

يتحدّث الوكيل بطبيعية ويجيب فورًا — وهذا تمامًا ما ينتظره المريض من العيادة. ووفق بياناتنا يطلب نحو 20% من المتصلين التحدّث إلى شخص على أي حال: يحوّلهم الوكيل إلى الاستقبال مع سياق المحادثة، فلا يضطر أحد إلى التكرار.

كم التكلفة؟

العيادة التي لديها موظف استقبال واحد تختار عادةً PRO — من $683/شهر: المكالمات وجميع قنوات المراسلة. ومجموعات العيادات تختار Business — من $1,334/شهر: مكالمات صادرة وفق المحفّزات وإطلاق جاهز خلال 3–5 أيام عمل. وللمراسلة على قناة واحدة فقط — Basic، من $144/شهر.

حل عيادات الأسنان

موظف استقبال ذكي لعيادات الأسنان

موظف الاستقبال لا يلحق: مرضى أمام المكتب، وهاتف يرنّ، ورسائل تنتظر الرد. يردّ الوكيل الذكي على المكالمات والرسائل خلال ثوانٍ، ويحجز الاستشارة في موعد شاغر، ويذكّر بالموعد، ويعيد المرضى لجلسات التنظيف والمرحلة التالية من العلاج.

اختر باقة →

هل يبدو هذا مألوفًا؟

أين تتسرب الأموال

مكالمة فائتة تعني مريضًا ضائعًا

بينما يسجّل موظف الاستقبال مريضًا عند المكتب، تبقى المكالمة الثانية بلا رد. والمريض الذي يتألّم لن يعاود الاتصال، بل سيتصل بالعيادة المجاورة.

أسئلة عن السعر لا تنتهي بحجز

«كم تكلّف زراعة السن؟» و«هل يمكن الدفع بالتقسيط؟» — يجيب الاستقبال عن هذه الأسئلة عشرات المرات يوميًا. ومن دون إجابة سريعة وواضحة يواصل المريض المقارنة.

مرضى يضيعون بين مراحل العلاج

لا يحجزون المرحلة التالية، وينسون جلسة التنظيف كل ستة أشهر، ولا يعودون للمتابعة — ومن دون تذكير تبقى خطة العلاج حبرًا على ورق.

السيناريوهات

ماذا يفعل الوكيل الذكي في عيادة الأسنان

1

يردّ على المكالمات والرسائل على مدار الساعة

يستقبل المكالمات على رقم العيادة ويردّ على WhatsApp وTelegram وInstagram خلال ثوانٍ — نهارًا وليلًا وفي عطلة نهاية الأسبوع. ويحجز لمن يعاني من الألم أقرب موعد شاغر.

2

يشرح الأسعار ويحجز

يذكر الأسعار من قائمتك، ويشرح العروض وخيارات التقسيط، ويختار الطبيب والموعد، ويحجز الاستشارة في نظام CRM لديك أو في تقويم Google.

3

يذكّر بالموعد

يذكّر المريض برسالة أو مكالمة في الوقت الذي تحدّده، ويؤكّد الزيارة أو يعيد جدولتها — فتقلّ المواعيد الفارغة في الجدول.

4

يعيد المرضى للتنظيف والمرحلة التالية

بعد المدة التي تحدّدها يراسل المريض أو يتصل به: حان موعد التنظيف، حان وقت استكمال خطة العلاج. فتبدأ قاعدة مرضاك في جلب زيارات متكرّرة.

5

يحوّل الأسئلة السريرية إلى فريقك

لا يتعامل الوكيل بنفسه مع الأسئلة عن الأعراض أو العلاج: يحوّل المريض إلى الاستقبال أو الطبيب أثناء المكالمة، ويرى زميلك من المتصل وما الذي قيل.

10–30 ثانية

للرد على كل استفسار جديد

24/7

ليلًا وفي العطلات والأعياد

مئات

المحادثات في الوقت نفسه

3–5 أيام

لإطلاق جاهز في باقة Business

الأرقام تصف قدرات منصة Sales Workshop، وليست نتائج عميل بعينه.

FAQ

الأسئلة الشائعة

هل سيقدّم الوكيل نصائح طبية؟: لا. يجيب الوكيل وفق قائمة أسعارك وقواعد العيادة ويحجز الاستشارات. أما الأسئلة عن الأعراض والتشخيص والعلاج فيحوّلها إلى الاستقبال أو الطبيب — وتُضبط هذه الحدود في إعدادات الوكيل.
مع أي أنظمة يعمل الوكيل؟: ينشئ الوكيل المواعيد وملفات المرضى في نظام CRM لديك — HubSpot أو Bitrix24 أو amoCRM أو أنظمة أخرى عبر API — ويضع الزيارات في تقويم Google. وإن لم يكن لديك CRM، تصلك الطلبات الجاهزة على Telegram.
هل يستطيع الوكيل الرد على المكالمات؟: نعم، بدءًا من باقة PRO يستقبل الوكيل المكالمات على أرقام العيادة، وتُسجَّل المكالمات وتُحفظ في ملف المريض. وإذا طلب المريض موظف الاستقبال، يحوّل الوكيل المكالمة أثناء الحديث.
ألن ينفّر «الروبوت» المرضى؟: يتحدّث الوكيل بطبيعية ويجيب فورًا — وهذا تمامًا ما ينتظره المريض من العيادة. ووفق بياناتنا يطلب نحو 20% من المتصلين التحدّث إلى شخص على أي حال: يحوّلهم الوكيل إلى الاستقبال مع سياق المحادثة، فلا يضطر أحد إلى التكرار.
كم التكلفة؟: العيادة التي لديها موظف استقبال واحد تختار عادةً PRO — من $683/شهر: المكالمات وجميع قنوات المراسلة. ومجموعات العيادات تختار Business — من $1,334/شهر: مكالمات صادرة وفق المحفّزات وإطلاق جاهز خلال 3–5 أيام عمل. وللمراسلة على قناة واحدة فقط — Basic، من $144/شهر.

شغّل مندوب مبيعات بالذكاء الاصطناعي في قطاعك

تبدأ الباقات من من $144/شهريًا — أقل من تكلفة موظف مبيعات واحد. ابدأ على المنصة بنفسك، أو اختر Business ونعدّها لك خلال 3–5 أيام.