Solución para agencias de viajes

Agente de IA para agencias de viajes

Los viajeros escriben de noche y en fin de semana, consultan a varias agencias a la vez y se quedan con la que responde primero. El agente de IA responde en segundos, averigua destino, fechas, presupuesto y quiénes viajan, y le entrega a tu asesor una solicitud lista, manteniendo al cliente en la conversación mientras se arman las opciones.

¿Te suena?

Por dónde se escapa el dinero

Las consultas llegan con la oficina cerrada

Las vacaciones se planean en casa, de noche y en fin de semana. Una respuesta matutina a una consulta nocturna suele llegar tarde: el cliente ya dejó un anticipo en otra agencia.

Cada consulta empieza de cero

A dónde, cuándo, cuántas noches, cuántos adultos y niños, qué presupuesto y qué plan de comidas: reunir lo básico toma más tiempo que encontrar el viaje.

Los clientes no vuelven

Viajan, regresan y se olvidan de la agencia hasta las siguientes vacaciones. Sin seguimiento, tu base de clientes no genera ventas recurrentes.

Escenarios

Qué hace el agente de IA en una agencia de viajes

1

Responde a los viajeros 24/7

Contesta en WhatsApp, Telegram, Instagram y por teléfono en segundos, también de noche, en fin de semana y en feriados.

2

Reúne los datos del viaje

Destino, fechas y noches, viajeros, presupuesto, plan de comidas, preferencias de hotel: tu asesor recibe una solicitud lista en la ficha del cliente.

3

Responde preguntas frecuentes

Visas y documentos, seguro, formas de pago y pagos a meses, según tu material. Si le das al agente selecciones y ofertas de último minuto, las propondrá él mismo.

4

Agenda asesorías

Pone una reunión o una llamada en el calendario de tu asesor y le recuerda al cliente antes de la cita.

5

Trae de vuelta a los clientes para su próximo viaje

En la fecha que definas escribe o llama a clientes anteriores —preventas, temporada alta, vacaciones escolares— y toma la nueva solicitud en el momento.

10–30 s

respuesta a cada nueva consulta

24/7

noches, fines de semana y feriados

cientos

de conversaciones a la vez

3–5 días

puesta en marcha llave en mano en Business

Las cifras describen la plataforma Sales Workshop, no los resultados de un cliente concreto.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿El agente puede buscar y reservar viajes?
La búsqueda y la reserva siguen en manos de tus asesores: el agente reúne la solicitud, responde preguntas y mantiene al cliente en la conversación. Si cargas en el agente selecciones y ofertas vigentes, las propondrá él mismo.
¿Cómo ayuda con las ofertas de último minuto?
Responde en 10–30 segundos a cualquier hora, reúne los datos del viajero y le envía al asesor un aviso por Telegram de inmediato, mientras la oferta sigue vigente.
¿Con qué sistemas trabaja?
Las solicitudes y los contactos van a HubSpot, Bitrix24, amoCRM u otro sistema por API, y las reuniones a Google Calendar. Si no tienes CRM, las solicitudes listas llegan por Telegram.
¿El agente puede llamar a clientes anteriores?
Sí. Las llamadas salientes por disparadores están disponibles desde el plan Business; las llamadas en frío a una base están en Enterprise.
¿Cuánto cuesta?
A una agencia pequeña suele bastarle Basic — desde $144/mes: mensajería en un canal. Si los viajeros llaman y escriben por varios canales, PRO — desde $683/mes. Las redes de agencias y los equipos que llaman a su base eligen Business, desde $1,334/mes.

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