¿El agente responde sobre inventario y precios?

Sí, con el material que le des: listas de precios, versiones, promociones, condiciones de toma a cuenta y financiamiento. Cuando el comprador necesita una respuesta sobre un auto concreto del inventario, el agente lo pasa a un vendedor con la ficha lista.

¿También puede atender el área de servicio?

Sí. Una cuenta puede tener varios agentes: uno habla con compradores, otro agenda servicios y mantenimiento, cada uno con su guion y su tono.

¿Con qué CRM trabaja?

Con HubSpot, Bitrix24 y amoCRM la ficha del trato se crea automáticamente, y cuando un trato cambia de etapa en Bitrix24 el agente puede llamar al cliente. Otros sistemas se conectan por API.

¿El agente puede hacer llamadas salientes?

Sí. Las llamadas salientes por disparadores —por ejemplo, justo después de un lead del sitio o cuando un trato cambia de etapa— están disponibles desde el plan Business. Las llamadas en frío a una base están en Enterprise.

Un concesionario suele elegir Business — desde $1,334/mes: agente de voz, llamadas salientes por disparadores y puesta en marcha llave en mano en 3–5 días hábiles. Un lote más pequeño con tráfico entrante puede empezar con PRO, desde $683/mes.

Solución para concesionarios

Vendedor con IA para concesionarios

Un lead del sitio web, una llamada por un anuncio, una pregunta por WhatsApp: quien compra un auto quiere respuesta ya y escribe a varios concesionarios a la vez. El agente de IA responde en 10–30 segundos, califica al comprador, agenda la prueba de manejo y reúne para tu equipo los datos de toma a cuenta y financiamiento.

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¿Te suena?

Por dónde se escapa el dinero

El comprador escribe a varios concesionarios a la vez

Quien responde primero y propone una visita se queda con la prueba de manejo. Si un lead web espera una hora, el comprador ya quedó con la competencia.

Tu equipo está ocupado en el piso de ventas

Entregas, papeleo, recorridos con clientes: mientras tanto, llamadas y mensajes quedan sin respuesta y los leads de la noche esperan a la mañana.

Muchas consultas, pocos listos para comprar

Parte de las consultas son «solo para saber el precio». Los vendedores pierden tiempo con leads fríos mientras los compradores calientes esperan su turno.

Escenarios

Qué hace el agente de IA en un concesionario

1

Respuesta inmediata a cada lead

Llama o escribe 10–30 segundos después de un lead del sitio o de un anuncio, y atiende llamadas y mensajes, también de noche y en fin de semana.

2

Califica al comprador

Pregunta modelo y versión, presupuesto, forma de compra —contado, financiamiento, arrendamiento, auto a cuenta— y plazos. El vendedor recibe la ficha del lead con un resumen listo.

3

Agenda pruebas de manejo

Ofrece horarios, pone la cita en el calendario del vendedor y le recuerda al comprador el día anterior.

4

Reúne datos de toma a cuenta y financiamiento

Pregunta marca, año y kilometraje del auto actual, la mensualidad y el plazo que busca, y se lo pasa todo al vendedor. Nunca promete un avalúo ni una aprobación de crédito: eso lo decide el concesionario.

5

Pasa a los compradores calientes a un vendedor

Cuando el comprador está listo para negociar, el agente transfiere la llamada en plena conversación o envía un aviso por Telegram con los contactos y el resumen.

10–30 s

respuesta a cada nueva consulta

24/7

noches, fines de semana y feriados

cientos

de conversaciones a la vez

3–5 días

puesta en marcha llave en mano en Business

Las cifras describen la plataforma Sales Workshop, no los resultados de un cliente concreto.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿El agente responde sobre inventario y precios?: Sí, con el material que le des: listas de precios, versiones, promociones, condiciones de toma a cuenta y financiamiento. Cuando el comprador necesita una respuesta sobre un auto concreto del inventario, el agente lo pasa a un vendedor con la ficha lista.
¿También puede atender el área de servicio?: Sí. Una cuenta puede tener varios agentes: uno habla con compradores, otro agenda servicios y mantenimiento, cada uno con su guion y su tono.
¿Con qué CRM trabaja?: Con HubSpot, Bitrix24 y amoCRM la ficha del trato se crea automáticamente, y cuando un trato cambia de etapa en Bitrix24 el agente puede llamar al cliente. Otros sistemas se conectan por API.
¿El agente puede hacer llamadas salientes?: Sí. Las llamadas salientes por disparadores —por ejemplo, justo después de un lead del sitio o cuando un trato cambia de etapa— están disponibles desde el plan Business. Las llamadas en frío a una base están en Enterprise.
¿Cuánto cuesta?: Un concesionario suele elegir Business — desde $1,334/mes: agente de voz, llamadas salientes por disparadores y puesta en marcha llave en mano en 3–5 días hábiles. Un lote más pequeño con tráfico entrante puede empezar con PRO, desde $683/mes.

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